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Como exceção, caso precisemos emitir algum reembolso, o processamento poderá levar até 15 dias úteis.

As tarifas dos gateways de pagamento e outras taxas aplicáveis serão descontadas do valor do reembolso, e o valor restante será devolvido a você pelo gateway de pagamento.

Não há exceções caso você tenha comprado a assinatura em alguma das nossas ofertas comemorativas ou com qualquer outro desconto anunciado por nós. Você não terá direito a reembolso se tiver comprado a sua assinatura com qualquer uma dessas ofertas.

O Plano de longo prazo, oferecido exclusivamente durante a promoção de Black Friday, tem um preço com desconto especial. Devido à natureza desta oferta promocional, aplicam-se as seguintes condições:

Sem cancelamento: depois de comprado o Plano de longo prazo, a assinatura não pode ser cancelada por nenhum motivo.

Sem reembolso: nenhum reembolso será emitido em nenhuma circunstância, incluindo, entre outras, falta de uso, desistência, insatisfação, problemas técnicos ou quaisquer outros motivos.

Compra definitiva: o Plano de longo prazo só deve ser comprado se você tiver plena certeza da sua decisão.

Aceitação: ao concluir a compra, você confirma que leu, entendeu e aceitou estes termos, e que o Plano de longo prazo está isento de quaisquer direitos de reembolso ou cancelamento previstos na nossa política padrão de assinaturas.